Interwencja Kryzysowa Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku wprowadziła nowe formy kontaktu, które mają na celu zwiększenie dostępności wsparcia dla mieszkańców w trudnych sytuacjach. Dzięki wykorzystaniu technologii, osoby potrzebujące mogą teraz skorzystać z dyskretnego zgłoszenia za pomocą kodu QR, co znacznie ułatwia dotarcie do specjalistów. Nowe opcje obejmują również możliwość komunikacji przez czat on-line, co dodatkowo zwiększa komfort osób korzystających z pomocy. Inicjatywa ta jest skierowana przede wszystkim do osób w kryzysie emocjonalnym oraz tych, które mają trudności z nawiązywaniem kontaktu werbalnego.
Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Gdańsku w ramach swoich działań postawił na innowacje, uruchamiając nowoczesne formy kontaktu z konsultantami. Osoby w kryzysie mogą teraz po zeskanowaniu kodu QR uzyskać dostęp zarówno do formularza zgłoszeniowego, jak i czatu, co pozwala na szybsze i komfortowe zasięgnięcie porady. Te rozwiązania są dostępne dla wszystkich, niezależnie od sytuacji życiowej, 24 godziny na dobę, co jest istotne dla osób narażonych na przemoc domową, kryzysy psychiczne czy fizyczne ograniczenia.
Wspieranie mieszkańców w trudnych sytuacjach to priorytet MOPR. W ramach projektu „Otwarta Dłoń” ośrodek wprowadził również nową infrastrukturę, dostosowaną do potrzeb osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Oferowane są cotygodniowe dyżury tłumacza Polskiego Języka Migowego, a także specjalistyczne konsultacje dla osób neuroróżnorodnych. Ośrodek zapewnia również przyjazną sensorycznie przestrzeń, co jest istotne dla tych, którzy mogą mieć wrażliwość na bodźce zewnętrzne. Zmodernizowane zostały pomieszczenia, a dostępne są również narzędzia, takie jak słuchawki wyciszające, które pomagają w stworzeniu komfortowej atmosfery dla wszystkich korzystających z usług ośrodka.
Źródło: Urząd Miasta Gdańsk
Oceń: Nowe możliwości wsparcia w Interwencji Kryzysowej MOPR w Gdańsku
Zobacz Także
